Questions fréquentes

Adopter l’IA dans votre activité : vos questions

Le budget, les données, la prise en main et la suite : les points à éclaircir pour décider sereinement.

Parlons de votre activité

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Toutes les questions

Ce que vous devez savoir avant de nous confier un projet

Combien coûte un accompagnement IA ?

L’atelier individuel de 90 minutes coûte 250 € HT. La feuille de route sur un processus métier coûte 500 € HT. Les applications métier, assistants et agents IA sont réalisés sur mesure, au forfait après devis. Le cadrage technique est inclus ; le budget dépend des fonctionnalités, des données et des intégrations. Ces offres sont indépendantes. Abonnements, consommation IA, hébergement, déplacements et suivi éventuels sont précisés séparément avant engagement.

Faut-il déjà savoir quel outil utiliser ?

Non. Vous pouvez venir avec vos objectifs et vos questions, même si vous n’utilisez pas encore l’IA. Nous vous expliquons les usages possibles et étudions les outils adaptés à votre métier, à votre budget et à votre aisance avec le numérique.

Mes données seront-elles envoyées à un service d’IA ?

Cela dépend de la solution retenue. Nous définissons avec vous les données autorisées, les prestataires utilisés, les accès et les conditions de conservation avant l’intégration. Les informations sensibles peuvent nécessiter un traitement spécifique ou être exclues du projet.

Intervenez-vous dans nos locaux ?

Ganesia est basé à Reims. Des ateliers peuvent être organisés dans vos locaux à Reims et dans la Marne, notamment à Épernay et Châlons-en-Champagne, selon les modalités convenues. L’accompagnement peut aussi se faire à distance.

Combien de temps faut-il et qui entretient l’outil ?

Le calendrier est défini après cadrage, selon les accès disponibles et la complexité du projet. Vous recevez une documentation et une prise en main. Un suivi et une maintenance peuvent faire l’objet d’un contrat séparé.

L’IA peut-elle m’aider à développer mon activité ?

Elle peut vous aider à répondre plus vite, mieux suivre vos demandes et consacrer davantage de temps à vos clients. L’automatisation peut aussi réduire certains coûts de traitement. Nous définissons avec vous les résultats recherchés et les indicateurs à suivre ; le temps gagné ne se transforme pas automatiquement en chiffre d’affaires ou en économies.

Puis-je être accompagné si je débute avec l’IA ?

Oui. Nous partons de votre métier et de vos objectifs, avec des explications et une prise en main adaptées à votre niveau. Vous pouvez aussi être accompagné si vous utilisez déjà des outils IA et souhaitez les relier à vos logiciels ou améliorer vos usages.

Le premier échange est-il un audit ?

Non. L’échange découverte est une conversation gratuite de 30 minutes pour comprendre votre besoin et décider de la suite. Si vous avez besoin d’aide pour choisir vos priorités, une feuille de route sur un processus métier est proposée à 500 € HT. Elle reste facultative : le cadrage technique d’une réalisation est inclus dans son forfait.

Travaillez-vous aussi avec les indépendants ?

Oui. Ganesia accompagne les artisans et indépendants comme les dirigeants de TPE/PME. Un atelier individuel de 90 minutes à 250 € HT permet notamment aux auto-entrepreneurs de prendre en main un outil existant pour un usage concret. Aucun abonnement d’accompagnement n’est imposé.

Qui travaille sur mon projet ?

Anh-Jo Armand, développeur fullstack et fondateur de Ganesia, est votre interlocuteur pour le cadrage et la réalisation. Si une compétence complémentaire est nécessaire, son intervention est discutée avec vous.

À qui appartient le code et peut-on changer de prestataire ?

La remise du code spécifique, de la documentation et des accès est prévue au contrat pour faciliter la reprise. Les logiciels et composants tiers conservent leurs propres licences. Nous identifions ces dépendances et les coûts associés pendant le cadrage.

Les démonstrations sont-elles des projets clients ?

Les exemples publiés ici utilisent des données fictives et des résultats préparés. Ils illustrent un fonctionnement possible. Ils ne constituent ni des références clients, ni une mesure des performances d’une solution en production.

Quelle différence entre un outil IA et un agent ?

Un outil vous aide à accomplir une tâche, comme résumer un document. Un agent peut enchaîner plusieurs étapes et utiliser vos logiciels dans un périmètre défini. Nous décidons ensemble des actions autorisées et de celles qui demandent votre validation, par exemple avant l’envoi d’un email.

Faut-il développer une application sur mesure ?

Pas nécessairement. Une configuration d’outil existant ou une connexion entre vos logiciels peut suffire. Le développement sur mesure intervient lorsque votre besoin, vos données ou vos contraintes le justifient.

Comment évaluons-nous la réussite du projet ?

Pendant le cadrage, nous choisissons des critères observables : temps passé, délais de réponse, demandes traitées, erreurs à corriger et coût d’utilisation. Les gains de temps, les économies et l’activité supplémentaire sont suivis séparément. Nous testons ensuite la solution sur un échantillon représentatif avant de décider de sa mise en service.

Qui décide de l’utilisation de nos données ?

Les données utilisables, les droits d’accès, les services externes et leurs conditions de conservation sont examinés avec vous. La solution et les contrôles humains sont définis avant tout branchement sur vos outils.

Une question qui n'est pas ici ?

Posez-la de vive voix lors d'un échange découverte de 30 minutes, ou écrivez-nous directement. Nous répondons sans détour.

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